Содержание
Наверняка Вы уже слышали о таком понятии, как контент-план, говорят о нем много и повсюду, но в том то и дело, что все заканчивается одними разговорами. Делают его единицы и очень зря, давайте разберемся, что же это за инструмент и зачем его все-таки составлять.
Все говорят
Приведу несколько примеров: сегодня Вы наполнены ворохом идей, а через неделю не сможете ничего придумать. Или случилась непредвиденная ситуация, и у Вас нет возможности выйти в интернет и загрузить пост. А как же праздники? Забудете поздравить любимых подписчиков, и все, из сердца вон, отписка, здравствуй. Чтобы этого всего избежать, Вам на помощь придет контент план для соцсетей.
Контент-план — заранее составленный график публикаций постов с уже выбранным контентом на определенный срок.
Данный инструмент не спасёт Вас от всех бед и тем более не сделает Ваш аккаунт популярным только за счёт своего присутствия, но он сделает очень хорошие дела, за которое Вы скажите ему большое спасибо:
Но расслабляться не стоит даже с контент-планом, так как чтобы быть в топе, необходимо быстро реагировать на перемены в трендах и событиях здесь и сейчас, а значит не думайте, что сделав его однажды, Вы похороните эту идею навсегда.
СОСТАВЛЯЕМ КОНТЕНТ-ПЛАН ДЛЯ ИНСТАГРАМ
Сначала мы с Вами разберемся, как выглядит контент-план и как составить его, а уже потом рассмотрим его составляющие. За основу взят общий шаблон контент-плана. Выглядит он самым простым образом — таблица в exel с полным описанием поста. Для того, чтобы Вам было проще понять, посмотрите пример формы.
Перед тем, как сделать таблицу для контента в инстаграм, Вам нужно ответить на основные вопросы: Кому? Как часто? Когда? Где? Что? Паниковать не нужно, далее я подробно раскрою каждый из них.
Представим, что Вы уже знаете все ответы, и у Вас сложилась определенная картинка в голове. Теперь можно притупить к составлению контент-плана для instagram.
Шаг 1: нарисуйте таблицу в exel, укажите всю информацию, согласно примеру, смотрите, он выше, дублировать его не буду.
Шаг 2: укажите дни недели и время выхода постов.
Шаг 3: напишите площадку и вид каждого поста для того, чтобы не ошибиться с видами постов, я обозначила их цветом, так получилось более наглядно. Еще отдельно выделила сторис, а все потому, что форматы публикаций для сторис и ленты разные.
Шаг 4: наполните каждый пост: картинка/видео, текст, хэштеги, ссылка/геолокация. Я не буду заполнять контент-план на неделю,покажу Вам только одну запись, а дальше все по аналогии.
Главное помните, что описывать пост Вы должны таким образом, чтобы при его публикации у Вас не возникли вопросы. Просто скопировали все и выложили. То есть фото должно быть уже обработанным, а текст оформленным, с остальным и так понятно. Поздравляем, теперь у Вас есть готовый контент-план блога в Instagram!
Если Вам недостаточно информации и Вы хотите изучить тему контент-плана более подробно — посмотреть разные формы, ознакомиться с примерами, то прочитайте нашу статью “Контент-план для социальных сетей: инструкция + примеры”.
А хотите еще больше упрощу Вам жизнь и скажу, что есть приложение для планирования контента в инста? Они называются планировщиками, что вполне логично. И вместо того, чтобы публиковать посты вручную, Вы можете использовать эти программы. Принцип у них такой-же, как в контен-плане, Вы просто заливаете всю информацию.
Они помогают здорово сэкономить время. А еще Вам не нужно будет заводить будильник на телефоне, чтобы не пропустить время публикации. Берите и пользуйтесь:
Настаивать на использовании определенной программы для постинга в инстаграм не буду, посмотрите интерфейсы и выберите какой планировщик Вам больше нравится. Сервисы платные, но поверьте, за такое точно стоит заплатить. Функционал у программ для контента схожий:
- отложенное размещение постов;
- автоудаление публикаций;
- статистика;
- шаблоны;
- анализ лучшего времени.
ПРАВИЛА СОСТАВЛЕНИЯ. ВАЖНО!
С основным понятием разобрались, теперь давайте рассмотрим все более подробно. Если лет 5 назад можно было просто выкинуть фотку в ленту и она собирала тысячи лайков и комментариев, то сейчас такое не прокатит. Нужно включать голову и делать всё по-уму. Впрочем, именно для этого Вы тут и находитесь.
1. Кому?
У любого товара есть свой покупатель. Поэтому не буду умничать, а скажу простую истину — тематика любого контента должна быть нацелена на публику, заинтересованную в Вашей теме. Например, у Вас аккаунт шоурума белых блузок для девушек, составим аватар клиента, у Вас он будет такой:
- Общая информация: девушка Наталья, 30 лет, замужем. Работает в “Сбербанке” управляющей. Есть ребенок — 7 лет.
- Доход: общая зп на семью 85 000 руб. Живут в Москве, квартира в собственности, есть машина и гараж.
- Хобби: в свободное время занимается семьей и ходит в спорт. зал. Один раз в два месяца ездит с семьей в магазин за одеждой.
Исходя из данного, пускай даже мини-портрета, мы уже видим, что Наталья работает в банковской структуре по классической схеме — с утра до вечера. То есть в инстаграм она может заходить либо вечером после работы и домашних дел — после 21.00, либо в обеденный перерыв.
Отталкиваясь от места работы делаем вывод, что Наталье как управляющей важен деловой стиль в одежде — 5 дней в неделю, поэтому для части контента будем использовать примеры деловых образов и сочетаний в одежде. А дополнительным контентом, так как у Натальи есть ребенок, будем рассказать о том, как правильно выводить различные пятна с белых блузок.
Полезно. Как определять полностью аватар клиента, читайте у нас в материале “Аватар клиента, без которого не сделать эффективной рекламы”.
2. Как часто?
Общего стандарта на количество опубликованных постов нет, но есть минимальное и максимальное значение. Хотя конечно же оно является тоже примерным, так как правду покажут только тесты. Но всё же давайте пробежимся по ориентирам.
Посты в ленту:
Посты в сторис:
Чтобы не промахнуться с количеством, запомните основное правило — Ваши посты должны быть не частыми, чтобы их всегда ждали, но и при этом не редкими, чтобы про Вас не забывали. Сколько это у Вас, думайте или пишите в комментариях, мы поможем советом.
3. Когда?
В нашей большой стране с ее многочисленными часовыми поясами раскрученному бренду трудно выявить удобное время для публикации постов, ведь когда одни подписчики только проснулись, другие уже ложатся спать. Поэтому при таком раскладе лучше выбирать то время, которое удобно для большинства Ваших активных клиентов.
И это не то время, которое все выкладывают в интернете, якобы, утром пик активности в 11 утра, а вечером в 19.00. В Вашем случае это могут быть совсем другие цифры. И чтобы узнать это, не нужно ходить к шаману, просто посмотрите активность в Вашем же аккаунте (предварительно переключив на бизнес-профиль).
На тот случай, если у Вас ещё нет собранной статистики или Вы любитель получать готовые решения, показываю Вам координаты, на которые Вы можете направить свои усилия:
Кстати, о том как определять время для публикации мы рассматривали в статье “Как определить целевую аудиторию? Подробная инструкция”. Если коротко, то распишите весь день по часам/минутам Вашего идеального клиента и поймёте, когда он делает то самое запрещённое действие — залазит в инстаграм.
4. Где?
С появлением сторис, пользователи инстаграм разделились на 2 лагеря: любители ленты и любители сторис. Именно поэтому, для увеличения охвата подписчиков нужно использовать эти две площадки параллельно. У каждой их площадок несомненно есть свои плюсы.
Сторис:
- Опросы;
- Гифки;
- Прямые эфиры;
- Ответы смайлы;
- Ответы в директ.
Лента:
- Объемный текст;
- Больше хэштегов;
- Комментарии;
- Карусель;
- Фирменный стиль.
А еще не так давно в инстаграм появилась возможность делиться постом из лены в сторис. Используйте эту функцию, когда Вам нужно будет охватить максимальное количество подписчиков. Для того, чтобы разобраться во всех нюансах сторис, рекомендую Вам прочитать статью “Сторис в Инстаграм: полная инструкция с фишками и лайфхаками”.
Виды постов ИЛИ ЧТО?
Чтобы контент-план работал тип-топ, важно понимать, какого типа посты выкладывать, как их чередовать и разбивать на рубрики. При этом, повторю в сотый раз, не забывайте отталкиваться от Вашей тематики, ниши и целевой аудитории.
1. Продающие
Смысл любого аккаунта — это продажи, поэтому с такого вида постов и начнём. Первое, что скажу, ими не стоит злоупотреблять, дабы не раздражать постоянным давлением на покупку Вашего товара. А вторым скажу, что даже при всей простоте есть маленькие, но важные нюансы:
Причём, не надо понимать под продающим постом банальную фотку со словами “Купи-купи”, можно пойти более интересными и оригинальными решениями. И в качестве заботы о Вас, выкладываю такие варианты для моделирования:
А вообще: высший пилотаж это нативная реклама. Это когда Вы продаёте, не продавая. Например, если Вы реализуете мебель, выкладывайте посты, сопровождая их советами по уходу за обивкой, мастер-классами по изготовлению мебели своими руками или ремонту сломанных изделий.
Идеальная пропорция в общем контент-плане: 10-20%
2. Развлекательные
Подписчиков нужно развлекать, а то заскучают они в Вашем профиле и уйдут к конкурентам. Ладно-ладно не смотрите на меня так, это доля шутки. Просто не стоит забывать, что в первую очередь инстаграм, как и все остальные соц.сети, создавался в качестве развлечения.
Развлекательные посты создают атмосферу отвлеченности и расслабления, они помогают аудитории стать более лояльной к Вам. А еще большой плюс такого контента в том, что его лучше лайкают, сохраняют и комментируют, ну Вы же понимаете о чём я.
Чтобы Вы не думали, что под развлекательным контентом я имею в виду не только смешные картинки, то подготовила для Вас список тем, заимствуйте:
Идеальная пропорция в общем контент-плане: 30-40%
3. Информационные
Наверное Вы догадались зачем нужен такой контент? Правильно, он подогревает и позволяет расположить. С его помощью можно развеять самые жуткие страхи подписчиков, которые относятся к Вашему бизнесу. Иными словами, сделать так, чтобы из состояния “Я подумаю”, он перешёл в “Готов на всё”.
Звучит отлично, перейдем к примерам: Вы можете показать процесс производства и тем самым убедить пользователей в том, что материалы используете действительно качественные. Еще можно подробно описать как происходит доставка товара и что делать в экстренных случаях, допустим если товар потеряется в пути.
Такими постами Вы создаете доверительные отношения с подписчиками, это очень важный момент. А все потому, что чем больше доверие к Вам, тем выше шанс покупки. Но что же такое написать — спросите Вы, чтобы сработало? Ответ прост:
Идеальная пропорция в общем контент-плане: 30-40%
4. Вовлекающие
Главная задача вовлекающего контента — заставить подписчика совершить ключевое действие. Это может быть лайк, комментарий, сохранение или же репост. А инстаграм, как Вы знаете, штука хитрая и если он видит, что подписчик плотно взаимодействует с профилем, то и показывать его будет чаще.
Но сейчас пользователи стали зажравшимися (простите за французский) и выманить у них, например, комментарий, становится достаточно сложно. Для того, чтобы избежать такой проблемы нужно подготовить стоящий подарок (если это конкурс) или же задеть за живое — спровоцировать. И как полагается, упрощаю Вам жизнь и даю темы для вовлекающих постов:
Идеальная пропорция в общем контент-плане: 10-20%
Оформление ПОСТОВ
Помните избитую фразу “Встречают по одёжке…?! Так вот в случае инстаграма всё именно так. Если Ваш пост будет так себе, то и результат будет ничуть не лучше. А так как мы здесь учимся захватывать мир, то значит тема оформления постов не может обойти данный материал стороной.
Текст
Не стоит пренебрегать текстом, описание должно быть всегда, оно помогает вовлечь пользователя. Есть большое заблуждение что главное картинка в инстаграме, а не текст. Но чем дальше, тем больше мы видим, что картинки у всех однотипные и все вылизанные до идеала, а значит мы отдаём приоритеты тем, кто ещё и хорошо пишет.
Технические особенности инстаграм позволяют написать текст до 2 000 знаков с пробелами. Это примерно 1/3 страницы текста. Но помните, при просмотре ленты новостей, под картинкой мы видим только 90 символов. Это значит, что первые строчки нужно написать таким образом, чтобы читатели захотели нажать кнопку “еще”.
Так как инстаграм это более женская социальная сеть, писать текст нужно легко и эмоционально, чтобы затрагивать чувства читающих, заставлять реагировать, смеяться, злиться, сочувствовать или придаваться воспоминаниям. Можно даже провоцировать, но с этим нужно быть осторожнее.
Например, посмотрите, как вкусно через текст донесена информация:
Или вот пример, когда текст не рассказывает, а вовлекает. Опять же вроде бы банальная информация, но разве с помощью одной картинки мы могли бы добиться такого результата?!
Оформление текста, как и картинка в инстаграм, должно быть красивым и привлекающим внимание. Текст должен быть разделен на абзацы, сделать можно это с помощью точек, смайлов или можете использовать невидимые знаки (копируйте наздоровье) “ ⠀⠀⠀⠀”.
А также, так как в инстаграме нельзя менять размер шрифта, сделать его жирным или подчеркнутым, то для выделения нужных моментов используйте эмодзи или выделите нужное слово при помощи хэштега (тогда они будут подсвечиваться синим). Но не переусердствуйте с выделением, а то из-за большого числа смайлов и хэштегов текст может стать нечитабельным.
Фото
Всем давно известно, что инстаграм — это визуальная сеть и большее количество пользователей заходят, чтобы просто полистать красивые картинки. Эта социальная сеть подобие глянцевого журнала. И именно поэтому фотографии уделяют так много внимания и времени.
Именно поэтому, в профиле каждая фотография — лицо Вашего бизнеса. Чтобы не лить воды и не говорить прописные истины, просто посмотрите на общие требования, хотя Вы и сами их знаете:
Только скажу Вам откровенно, если у Вас фотографии отвратительного качества, то лучше воспользоваться стоковыми картинками, чем постить свои. “А как же отличаться?”, — спросите меня Вы. На самом деле все намного проще, чем кажется.
Необычное решение, согласны? Даже со стоковыми картинками можно сделать собственный стиль и выигрывать на фоне конкурентов. Но есть одно большое но: пожалуйста, не берите картинки с поиска яндекс и гугл, воспользуйтесь качественными стоковыми сайтами:
У всех сервисов есть теги, по которым разделяются изображения, и выбрав свой стиль, в дальнейшем просто ищите его по подходящему тегу, чтобы всё было в едином стиле.
Видео
Как ни странно, по данным статистики, видео контент пользуется большей популярностью, чем обычные фото. Но многие пользователи либо этого не знают, либо у них есть другие причины отказа от этого замечательного инструмента.
И как я уже говорила, подписчики ленивые, поэтому им проще посмотреть видео, чем читать длиннющий текст. К слову, оно также повышает вовлеченность, а все потому, что пользователи останавливаются подольше на Вашем аккаунте, чтобы его посмотреть.
Качественный видео контент хорошо заходит как в ленту, так и в сторис, отличия в требованиях. Если для сторис видео можно снять на примере Life, сделать его более живым и настоящим, то к видео в ленте есть определенные требования:
Лайфхак. Если у Вас аккаунт в одном стиле, а видео не вписывается в него, то добавьте к видео обложку, которая встанет поверх ролика и не испортит целостную картину профиля.
Фирменный стиль
Что такое фирменный стиль? Это та самая изюминка, которая цепляет подписчиков. Она заставляет возвращаться в Ваш профиль вновь и вновь, а конкуренты тем временем злостно кусают логти. Чтобы не разглагольствовать, посмотрите примеры аккаунта с фирменным стилем и без него.
Чувствуете разницу? Аккаунт с фирменным стилем выглядит более ярко и интересно, он явно привлекает внимание. На такой аккаунт можно подписаться даже просто потому что он красивый, (ну а дальше работа контента).
Как вы понимаете, фирменный стиль аккаунта подобен фирменному стилю компании. Он также состоит из множества различных элементов, которые складываются в общую картину:
- основная цветовая гамма;
- однотипные фильтры;
- определенные эмодзи;
- собственные хэштеги;
- одинаковый стиль написания.
Фирменный стиль должен относится ко всем составляющим контента. Если у вас его нет, то советую поискать красивые аккаунты и вдохновиться ими, заодно и посмотрите как делают конкуренты и чем можно отличиться от них.
Усилители
Поговорим об инструментах, с помощью которых пользователи смогут легко находить Ваши публикации. Инструменты просты в использовании, но о них много кто забывает, не допускайте и Вы такой же ошибки. Они не такие мощные, как реклама, но в перспективе могут дать неплохой прирост охвата и новых подписчиков.
Хэштеги
Многие игнорируют хэштеги, думая, что они бесполезны, а зря. Если их правильно применять, то можно даже новому аккаунту попасть в топ просмотров. Еще хэштеги помогают в поиске, так как они являются своего рода метками.
Хэштег — инструмент бесплатного продвижения Вашего аккаунта в инстаграм. Он представляет из себя слово со знаком #, которое Вы публикуете в посте.
Как Вы знаете, с помощью хэштегов можно искать посты, поэтому в них можно указывать тему поста, профиля, вид деятельности и геопозицию. А еще можно создать свою собственную рубрику, присвоив ей уникальных хэштег и подписаться на него. Это выделит Ваш пост из серой массы и заставит наблюдать за появлениями новых.
Но не стоит забывать про лимиты инстаграм и писать хэштеги везде, где только вздумается, а то понизят ваши посты в выдаче, и думайте потом как продвигаться. И именно для того, чтоб хэштеги стали вашими помощниками воспользуйтесь этими правилами:
Полезно. Про разные фишки использования хэштегами у нас уже написано в статье “Хэштег в Инстаграм: инструкция как выйти в топ”
Геоплокация
Тут говорить особо не о чем, разве что очередной раз напомнить Вам, что геолокация служит поиском и при написании поста про нее не стоит забывать.
Геолокация — это географическое месторасположения объекта.
При переходе на геолокацию пользователю открываются не только все публикации с данным гео, но еще и карта с указанием конкретного местоположения. Хороший инструмент для оффлайн бизнеса.
Особых правил по геолокации нет, но я все же дам Вам несколько рекомендаций, как использовать гео для разных случаев:
- Если используете гео для привлечения подписчиков, то указывайте самые популярные места;
- Если отмечайте в геолокации понравившееся Вам место, то делитесь полезной информацией;
- Если формируете узнаваемость, то отмечайте расположения Вашего офиса или магазина.
Анализ контента
После того, как Вы определились со стратегией контента, придумали интересные посты и составили контент-план, необходимо провести анализ проделанной работы. Нам же нужно знать, эффективный ли у нас контент-план или стоит в нем что-то поменять.
Анализы не сложные и делать их обязательно. Они помогут вам отследить реакцию подписчиков на определенные посты, покажут какой пост зашел, а какой нет, какая рубрика больше понравилось и чему стоит уделить внимание.
Краткосрочный анализ(делается каждую неделю):
Долгосрочный анализ(делается каждый месяц):
Коротко о главном
Чтобы сэкономить массу времени и нервов, и при этом сделать свой профиль интересным, возьмите в привычку создавать контент-план для инстаграм. Так Ваш профиль всегда будет заполнен качественным контентом. А чтобы Вам было еще более легко, пользуйтесь приложениями для планирования контента. Это позволит Вам без суеты и стресса заниматься более глобальными делами и тщательнее продумывать идеи в перспективе. А еще он даст понимание какие посты/рубрики подписчикам нравятся больше, на что делать акцент, а что вообще убрать.