Как продавать на СберМегаМаркет — как работать с площадкой

    Маркетплейс Сбер Мегамаркет, ранее Goods, теперь входит в экосистему Сбера. С площадкой работают более 8 000 продавцов, среди них интернет-магазины, сети, офлайн торговые точки. Каждый день на маркетплейсе совершается примерно 30 000 заказов. Продавать на Сбер Мегамаркете подходит для начинающих селлеров. 

    Преимущества Сбер Мегамаркета для продавцов

    Продавцы размещают свои товары на интернет-витрине Сбер Мегамаркета, а маркетплейс предоставляет инструменты маркетинга, логистику, РКО, клиентский сервис. Таким образом, маркетплейс помогает сократить затраты на привлечение аудитории и операционную деятельность. 

    На Сбер Мегамаркет можно выходить предпринимателям, у которых нет своего интернет-магазина. Условия этого маркетплейса пока остаются более лояльными по сравнению с другими, в силу того что Сбер Мегамаркет молодой маркетплейс и активно привлекает участников. Он появился как Goods в 2017 г. С 2020 года наблюдается хороший рост: по данным Insales выручка выросла в 2,8 раза (868 млн руб.), количество заказов увеличилось на 72%, а средний чек — на 17%. Пока конкуренция на этом маркетплейсе минимальная. 

    Сбер Мегамаркет предоставляет полный цикл услуг. Некоторые из них, в отличие от других маркетплейсов, пока бесплатны. Например, продавцы могут бесплатно отгружать свой товар в пункты приёма Мегамаркета в Москве и Санкт-Петербурге. В других городах у маркетплейса пока таких пунктов нет, но они могут появиться. 

    У маркетплейса нет жёсткого регулирования цен, как, например у Wildberries и Ozon. При этом должно соблюдаться правило, что цена товара, указанная на маркетплейсе, должна быть такой же, как на сайте продавца, или ниже. Сбер Мегамаркет не заставляет продавцов хранить товары на своём складе, не ограничивает по количеству товаров в каталоге. 

    Ещё одно преимущество Сбер Мегамаркета — быстрый вывод средств: 2 раза в неделю. Таким образом, удаётся избежать больших и неудобных кассовых разрывов, как, например, у Озон. Средства выводятся на расчётный счёт продавца в банке. 

    Какие товары выгоднее продавать на Сбер Мегамаркете

    Ранее маркетплейс Goods, который выкупил Сбербанк, принадлежал компаниям МВидео и Эльдорадо. Поэтому на маркетплейсе больше всего предложений в категориях бытовой техники и электроники. Пока они остаются самыми востребованными. Но сегодня Сбер Мегамаркет — универсальный магазин, и здесь продаются товары разных категорий. 

    В разделе Электроника, по данным Ekam, хорошо продаются смартфоны и аксессуары, телевизоры, ноутбуки, наушники, игровые приставки, умные часы, аудио- и видеотехника, планшеты, электронные книги. В разделе Бытовая техника — кухонная техника (мультиварки, электрочайники, блендеры и т.п.), электрические зубные щётки, фены, отпариватели, эпиляторы. 

    Автотовары, товары для дома и детские товары — эти три категории показали рост востребованности летом 2021 года и даже по некоторым показателям продавались лучше, чем техника и электроника. Данные были предоставлены Seller Den. 

    Среди других категорий Сбер Мегамаркета, в которых тоже можно найти свою нишу и клиентов, выделяются: 

    • книги, товары для хобби; 
    • одежда, обувь, аксессуары; 
    • зоотовары; 
    • товары для красоты; 
    • продукты питания; 
    • товары для здоровья; 
    • товары для сада и дачи. 

    Важно собирать статистику, какие ниши продаются лучше. С учётом, что маркетплейс развивается быстрыми темпами, уже в ближайшее время популярными могут стать другие категории. В анализе поможет Moneyplace. Это сервис аналитики, который позволяет увидеть, какие товары лучше продвигать на маркетплейсах.  Функция «Показать новинки» поможет предложить те товары, которые только набирают популярность, и существенно опередить конкурентов. Есть партнёрская программа, которая предлагает 15% пожизненно с платежей ваших клиентов. 

    Схемы работы на Сбер Мегамаркет и фулфилмент

    У Сбер Мегамаркета 4 схемы работы:

    • Витрина и самовывоз из магазина. Покупатель заказывает товар и сам его забирает из магазина. Продавец может контактировать напрямую с покупателями, например предложить допродажи. Чтобы подключить эту схему, нужно иметь сеть минимум из 10 магазинов и интеграцию по API с Сбер Мегамаркетом. 
    • Витрина и доставка силами продавца. Продавец пользуется своей службой доставки и может не доставлять заказ в сортировочный центр маркетплейса. Плюсы этой схемы: продавец имеет возможность общаться с покупателем, доставлять те товары, которые площадка доставить не сможет, например крупногабаритные вещи, лекарства, ювелирные изделия. 
    • Витрина и доставка силами маркетплейса. Сбер Мегамаркет хранит товары у себя на складе; можно отгружать через точки приёма или курьеров. 
    • Витрина и фулфилмент. Сбер Мегамаркет хранит и доставляет товары. Эта схема подходит продавцам, которые отгружают товары большими партиями. 

    Сбер Мегамаркет, как и другие маркетплейсы, удобен для покупателей. Они могут выбрать несколько товаров у разных продавцов и получить заказ в одной доставке. Это возможно благодаря организации фулфилмента: продавец формирует посылки, курьеры перевозят их в сортировочный центр, откуда затем заказы везут клиентам. У Сбер Мегамаркета более 950 городов доставки и около 50 000 пунктов выдачи заказов.

    В формирование посылок входит комплектация, упаковка, маркировка заказов. Все эти действия продавец должен осуществлять в соответствии с правилами маркетплейса. 
    Есть нюанс в отношении фулфилмента у Сбер Мегамаркета: у продавца должен быть склад в радиусе до 50 км от МКАД. Таким образом, Сбер Мегамаркет не совсем удобен для продавцов из других регионов. Им самим придётся доставлять товары в центр сортировки. Однако, Сбер Мегамаркет удобен для продавцов из Москвы и Подмосковья, которые могут продавать товары по всей России. 

    Комиссии и стоимость услуг

    Сбер Мегамаркет берёт комиссии в зависимости от схемы работы, которую выбрал продавец, и от категории. Размер такой комиссии варьируется от 2% до 20%. Например, при схеме, когда продавец размещает товары на площадке и самостоятельно их доставляет, минимальная комиссия составляет 3%. 

    Маркетплейс взимает комиссию за РКО: 1,5% от стоимости товара. То, что Сбер Мегамаркет выступает платёжным агентом, освобождает предпринимателей от необходимости использовать ККТ, вести учёт и беспокоиться о соблюдении закона №54-ФЗ. Комиссия за РКО приплюсовывается к комиссии за товар: 

    Лень настраивать рекламу? Обратись к профи. Опыт 14 лет

    КатегорияКомиссия с учётом РКО
    Смартфоны, гаджеты5,5%
    Спортивные товары3,5%
    Одежда и обувь16,5%

    Стоимость доставки фиксированная: если товар дороже 500 руб. и весит менее 25 кг — 50 руб., если более 25 кг — 150 руб. Товары стоимостью ниже 500 руб. доставляются бесплатно. Если вы работаете по схеме Витрина и Доставка силами маркетплейса и используете при этом услуги курьера Сбер Мегамаркета, то стоимость доставки 600 руб. Но после 25-го заказа посылка стоит уже 25 руб. 

    Если вы используйте фулфилмент и склад маркетплейса, такие услуги вы оплачиваете дополнительно: 

    УслугаСтоимость
    Сборка, упаковка, маркировка единицы товара30 руб.
    Обработка возврата30 руб.
    Хранение товара на складе свыше 60 суток0,8 руб.в сутки
    Приём, обработка излишков, за единицу товара120 руб.
    Обработка заказа для возврата на склад продавца, за единицу60 руб.

    Комиссии Сбер Мегамаркета считаются самыми низкими на рынке. Другие маркетплейсы берут с продавцов больше. Сбер Мегамаркет взимает комиссию только за оплаченные и подтверждённые заказы. 

    Затраты на логистику не возвращаются. Например, если курьер маркетплейса забрал 50 заказов, а выкупили только 30, стоимость забора остальных посылок не будет возмещена. Также возвратом заказа продавцу придётся заниматься самостоятельно. 

    Регистрация на Сбер Мегамаркете

    Чтобы продавать на Сбер Мегамаркете, нужен статус ИП или ООО. С самозанятыми и физлицами маркетплейс пока не работает. При регистрации вы предоставляете пакет документов и подписываете соглашение. Модератор проверит все эти документы в течение 3 дней и только после этого откроет доступ к личному кабинету. Понадобятся следующие данные и документы: 

    • контакты; 
    • категория товаров — можно выбрать только одну; 
    • количество артикулов на складе; 
    • ИНН ИП или ООО; 
    • ссылка на YML-файл с товарными позициями; 
    • режим налогообложения и подтверждающий его документ; 
    • ЕГРИП; 
    • карточка контрагента с юридическим адресом и банковскими реквизитами; 
    • ОГРН (для ООО); 
    • устав компании (для ООО). 

    На некоторые товары вам потребуются декларации и сертификаты соответствия. К ним относятся продукты питания, детские товары, мебель, бытовая техника, взрослая одежда, постельное бельё. Ещё у вас должно быть разрешение на продажу товаров физлицам и ОКВЭД 47. 

    Чтобы подключиться к площадке, нужно выполнить следующие шаги: 

    1. заполнить и отправить форму; 
    2. в ответ на письмо от Сбер Мегамаркета предоставить документы и подписать оферту; 
    3. дождаться прохождения модерации, проверки документов — в случае успеха придёт письмо с данными к личному кабинету; 
    4. загрузить товары, настроить параметры; 
    5. выполнить тестовый заказ, чтобы разобраться в особенностях обработки и начать продажи. 

    Личный кабинет продавца на Сбер Мегамаркете

    В личном кабинете вы можете обрабатывать заказы во вкладке «Заказы». Управление товарными остатками доступно в разделе «Ассортимент». Есть другие полезные разделы: бухгалтерия, документация, журнал действий, настройки. 

    Также в личном кабинете вы сможете видеть отчёты по заказам, акты, платёжные поручения. Закрывающие документы формируются на 6 день следующего месяца. Можно воспользоваться электронным документооборотом, например, Диадок, либо заказать услугу бумажного документооборота. Она стоит 1 500 руб. за каждый отчётный месяц, и деньги списываются только в том случае, если в этом отчётном периоде были продажи. 

    Для получения более глубоких аналитических данных по продажам, чем те, которые предоставлены в личном кабинете, поможет сервис Mpstats. Он показывает статистику по продажам, состоянию склада, продажам конкурентов, объёмам заказов. Mpstats даёт подробную аналитику, множество графиков и сводных таблиц. Есть партнёрская программа, участвуя в ней, можно получать вознаграждение 10%. 

    Источник

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

      ×
      Рекомендуем посмотреть