Как у вебмастера украли профитную связку в партнерской сети
Начнем с небольшой истории с Запада, когда партнерский маркетинг только набирал обороты. Была партнерская сеть Х. Для раскачки она купила агентство Y, которое профессионально занимается контекстом. Агентство стало работать с теми офферами партнерской сети Х, что хорошо конвертятся с контекста. "А почему бы и нет, зачем отдавать комиссию вебмастерам, если ее можно зарабатывать самим?" — подумала партнерская сеть и запретила контекст для этих офферов. Топовые вебмастера (которые делали 80% оборота и прибыли) в ответ на это сняли контекстный трафик с остальных офферов партнерки и туда, где для этих же самых офферов контекст был разрешен.
Вывод: не ограничивайте ваших вебмастеров источниками трафика, особенно если этих ограничений нет у конкурентов. Вебмастер — это ваш партнер по бизнесу, а не случайный прохожий, который разово принес вам денег.
А теперь — совсем свежая история от одного из вебмастеров Admitad. Он поделился с нами фактами о том, как его “прокинули” в другой партнерской сети. Вебмастера зовут Саня.
— Саня, привет. Расскажи, как лилось на партнерку Х до того, как у тебя скопировали профитные связки?
— Привет! Как говорится, “ничто не предвещало беды”. Давно работали с этими ребятами и подвохов уж никак не ожидали. Сказать, что показатели раньше особо отличались от других партнерок — не могу.
— Какой у тебя ROI был на дистанции в 1000$, слитых на эту партнерку непосредственно по профитной связке уже после того, как ты потратил деньги на тест и оптимизацию кампании?
— Около 60-70%.
— Как ты понял, что твою связку скопировали и начали лить сами? И что это именно отдел арбитража партнерки, с которой ты работал?
— Партнеры прокололись — не учли особенности источника трафика и прав доступа, при которых и мне, и им приходили оповещения об отливе, а также комментариях на тизерах. Пришло обычное оповещение о реагировании аудитории на рекламу по моему тизеру. В начале не обратил внимания, что в тексте присутствует символ, которого я не ставил. Потом посмотрел подробнее и увидел, что это не моя реклама, а просто мой тизер и текст, которые скопированы с минимальными изменениями (пару символов добавили).
— Ну вот смотри, ты лил, бабло капало, потом у тебя связку скопировали. Твои ссылки заблокировали, чтобы лить самим без конкуренции с тобой, или было как то еще?
— Нет, тут произошло по-другому. После разговора с менеджером они сослались на то, что рекламу скопировал их стажер, который не был достаточно проинструктирован в данном направлении (ага, просто увидел красивую стату и решил денег срубить по-быстрому за счет слитых родным вебмастером денег на тесты). Но все же понимают, что ребята просто надеялись, что их никто не спалит. Что интересно, они так и не поняли, откуда я узнал об этом. Ну я, конечно, эту лазейку им не раскрыл. Поэтому еще некоторое время, я мониторил, не пользовались ли они таким методом снова. Более замечены не были. Ссылки не блокировали в силу специфики источника.
— Сколько, по твоим оценкам, они лили и сколько заработали, ну то есть сколько денег ты бы мог заработать, если бы всё было честно? Плюс добавь сюда затраты на траф, которые ты еще нес, пока партнерка лила сама.
— Сколько слили конкретно — сказать не могу, но спалил я это через сутки. Скорость была неплохая, конкретно эта связка могла приносить около 800-1000 лидов дейли, следовательно, и лить ее можно не один день. Но хоть они и быстро были спалены — связка более не работала. Касательно затрат: в данном источнике связка ищется очень долго, но если находится — то и кормит длительное время. Поэтому сэкономили они за мой счет прилично, в среднем, могу сказать, около 1500-2000$ только на тесты. С учетом рои 60-70%, если они отлили 1000 лидов, как получалось это у меня дейли по данной связке, — это еще около 600$ профита, которые они забрали в свой карман.
— "Связка более не работала" — протухла, то есть, они ее убили?
— Не думаю, что убили, скорее всего, просто более аккуратно отливали.
— Сколько денег чистыми в среднем приносил один лид после вычета затрат на трафик?
— Около 0.5-0.6$.
— Кстати, а откуда ты траф сливал?
— Какой же арбитражник спалит свой профитный источник трафа, тем более, если выше мы я сказал, какой там бывает рои.)
— Ну и что ты думаешь по всему этому поводу?
— Думаю, что внутренним баинговым отделам партнерских сеток не стоит так наглеть.) Все понимают, что есть море спай-сервисов, видно, когда связки прут безбожно. Есть же простая математика: сколько сетка сможет заработать на одной спертой связке и сколько заработает на проверенном партнере, с которым работает долгое время и от которого идут постоянные объемы. Разве стоит ломать работу с партнером ради 600$-700$, да даже 1000$ однодневной наживы?
— Сколько заметных игроков имеют внутри себя отдел внутреннего арбитража? Можешь даже не называть их, просто скажи общее число игроков и число с арбитражниками внутри компании, которые видят все данные.
— У многих, проще сказать, у кого их нет. Конечно, баеры предпочитают работать с такими ПП в первую очередь, ведь есть шансы поснимать сливки с новозаведенных офферов, ну и меньше вероятность, что их тизеры получит не только рекл, а еще и отдел внутреннего арбитража. Поэтому работайте с сетками у которых нету арбитажного отдела, тогда вы точно будете знать что у вас не украдут креативы и т.д.))))
— Назови хотя бы пару компаний, у которых внутреннего баинга нет?
— Ну это уже будет своего рода нативная реклама.)
— А что, если связку палит другой вебмастер, у которого, естественно, нет доступа к стате ПП — не возникает ли тут проблема в целом по отрасли?
— Ну без доступа к стате — это уже не связка. А взяв чужой тизер, нужно еще правильно его направить, так что вряд ли это особо помешает. Разве что кто-то будет массово заливать и поднимать общий уровень аукциона.
Существует три крайности на тему внутреннего арбитража партнерских сетей.
Как происходит воровство или копипаст связок? В первую очередь, для этого нужен доступ к данным партнерской сети о количестве лидов и генерируемых оборотах. Такие данные есть только у вебмастера и у менеджеров партнерской сети (ну и у отдела арбитража, конечно же, если он есть). Еще один вариант, печальный для рынка, — когда менеджер из партнерской сети “сливает” данные по оборотам и детали по связкам (точную трекинговую ссылку) на сторону “знакомым” вебмастерам, а те уже пользуются этими данными. Далее находится вебмастер с оборотами, который льет, к примеру, с myTarget. Зная фактические партнерские ссылки (которые есть только у вебмастера и партнерской сети), вычислить креативы и таргетинг через спай-сервисы большого труда не составляет.
Паразитирование на рабочих связках других вебмастеров — тупиковый путь. Копипаст связок ведет к быстрому падению их маржинальности. И самое главное — падает в ноль лояльность тех арбитражников, кто эти связки нашел. Вебмастеру достаточно просто вычислить, кто и из какой партнерской сети эти связки скопировал- интервью выше наглядно демонстрирует, что вебмастера далеко не дураки.
Есть еще одна не очень хорошая тенденция, которая называется подмешиванием низкокачественного трафика. Раньше этим пользовались топовые вебмастера. К качественному трафику с конверсией, более высокой чем средняя, они подмешивали плохо конвертируемый трафик. Это делалось для снижения общей конверсии статистики с высокой до уровня средней, чтобы обезопасить свои связки: креативы и источники трафика.
У нас нет конкретных фактов того, что сейчас этим занимаются некоторые крупные игроки из CPA-рынка, но мы точно знаем из общения с некоторыми нашими рекламодателями, что ID вебмастера в общем потоке трафика для тех же мобильных офферов передают единицы. Admitad в числе тех, кто эти данные передает. Если посмотреть общий поток трафика условного игрока Х, который льет на те же инсталлы или регистрации в играх, то дополнительных данных про ID вебмастеров и площадок там нет. И это слова наших рекламодателей, а не собственные домыслы.
Почему в Admitad на игры и инсталлы для новых вебмастеров на первое время ставятся лимиты? Потому что рекламодатель проверяет качество трафика по каждому вебмастеру и спустя неделю смотрит на retention. А у условного игрока Х идет общий поток трафика, и как только лимиты сняты, в этот общий поток можно подмешивать что угодно с условием сохранения средних показателей по конверсии и ретеншену, которые можно держать в определенном диапазоне. Если показатели выше среднего, то можно добавить условно мотивированного дешевого трафика и зарабатывать на этом хорошие деньги.
Мы в Admitad за открытость — как перед рекламодателями, так и перед партнерами. Рекламодателям мы передаем все данные по трафику, вебмастерам и площадкам. C партнерами мы честны в том, что ни в коей мере не конкурируем с ними внутренним отделом арбитража (у нас его просто нет), и уже тем более не палим связки и источники трафика.
