Организация удаленной работы: 4 схемы для бизнеса

    В этой статье я собрала для Вас 70 сервисов для организации удаленной работы, они поделены по категориям и в каждой я расписала основные функции. А в конце статьи я покажу рабочие связки топовых сервисов для бизнеса.

    ТОП-10 CRM-систем

    CRM-систему рекомендуется внедрять для наведения порядка в бизнес-процессах (причем, это важно не только для удаленки, но и для традиционного офиса). Этот инструмент выполняет следующие задачи:

    1. Проекты. Распределяет проекты между сотрудниками и контролирует процесс выполнения проектов;
    2. Цели. Можно устанавливать командные и личные цели для сотрудников;
    3. Эффективность. Показывает качество работы подчиненных в виде наглядных графиков;
    4. Заявки. Фиксирует все входящие обращения в компанию и совершенные сделки. А еще хранит информацию о клиентах и покупках;
    5. Звонки. Позволяет совершать звонки клиентам и рассылать сообщения прямо из сервиса, без использования дополнительных программ телефонии;
    6. Анализ. Сервис формирует анализ по количеству продаж, это помогает отслеживать выполнение плана.

    Ниже собрала десятку самых функциональных и удобных в использовании CRM-систем. Каждая из них имеет пробный период. Рекомендую воспользоваться бесплатной версией для тестирования возможностей инструмента и выбрать наиболее подходящий под Ваши нужды.

    НазваниеТестовый периодЦена
    Битрикс2430 днейОт 990 руб/мес
    Мегаплан14 днейОт 290 руб/мес (“Megastart” скидка 10% +14 дней бесплатного периода)
    AmoCRM14 днейОт 499 руб/мес
    Простой бизнес30 днейОт 1190 руб/мес
    Клиентская база30 днейОт 1500 руб/мес
    Intrum14 днейОт 1665 руб/мес
    RetailCRM14 днейОт 1500 руб/мес
    S2 CRM7 днейОт 240 руб/мес ( “pjzmbw” скидка 50% на тариф “Корпорация+”)
    Terrasoft30 днейОт 1000 руб/мес
    Canape CRM15 днейОт 1600 руб/мес

    ТОП-10 программ учета рабочего времени

    На удаленке многие подчиненные расслабляются и начинают трудиться спустя рукава. На практике нередко случаются ситуации, когда сотрудник потратил на выполнение задачи 2 часа, а в отчете указал, что работал вдвое дольше. Программы для учета рабочего времени, как раз позволяют избежать таких неприятных моментов.

    1. Время. Вы можете отслеживать, когда начинается и заканчивается рабочий день сотрудников;
    2. Анализ. Сервис позволяет оценить, насколько продуктивны подчиненные в разное время дня и в целом;
    3. Контроль. Если нужно знать, какие сайты посещают сотрудники в процессе работы. Также можно просматривать нажатие клавиш на клавиатуре и набранные тексты;
    4. Трансляции. Для особо строгих начальников есть возможность видеть записи с мониторов сотрудников или делать скриншоты рабочего стола.

    Основные функции, как правило, бесплатные.
    Стоимость программ для учета рабочего времени зависит от набора дополнительных
    возможностей. В таблице самые популярные тайм-трекеры разных ценовых категорий.

    НазваниеТестовый периодЦена
    Time Doctor14 днейОт 693 руб/мес
    Kickidler14 днейОт 275 руб/мес
    ВоркерНетОт 210 руб/мес
    CrocoTime14 днейОт 250 руб/мес
    StaffCop15 днейОт 1117 руб/мес
    CleverControlНетОт 499 руб/мес
    Teramind7 днейОт 830 руб/мес
    Дисциплина14 днейОт 400 руб/мес
    Монитаск10 днейОт 299 руб/мес
    ExitControl30 днейОт 1000 руб/мес

    ТОП-10 программ для планирования
    задач

    Для удобного планирования и распределения задач между сотрудниками рекомендую использовать облачный планировщик. С помощью этого инструмента Вы сможете решать сразу несколько задач по организации работы на удаленке.

    1. Задачи. Можно формировать большие задачи и более мелкие подзадачи и назначать исполнителей;
    2. Дедлайны. Устанавливайте сроки выполнения задач и напоминания, чтобы всё выполнялось вовремя;
    3. Приоритетность. Самые важные задачи можно выделять, чтобы сотрудники правильно строили рабочий день;
    4. Отчеты и комментарии. Их можно добавлять к карточкам заданий, так удобнее следить за выполнением задач;
    5. Коллективная работа. Если задача рассчитана на нескольких сотрудников, можно подключаться к ней и вести обсуждение.

    Функционал планировщиков мало чем отличается, но прежде, чем оплатить платную версию, воспользуйтесь бесплатным тарифом. Это позволит протестировать возможности программы и оценить удобство интерфейса. Кстати, все сервисы из списка ниже как раз имеют бесплатную версию.

    НазваниеБесплатная версияЦена
    TrelloЕстьОт 687 руб/мес
    MeistertaskЕстьОт 570 руб/мес
    YouGileЕстьОт 199 руб/мес
    PyrusЕстьОт 279 руб/мес
    LeaderTaskЕстьОт 170 руб/мес
    WrikeЕстьОт 675 руб/мес
    Яндекс.ТрекерЕстьОт 81 руб/мес
    TodoistЕстьОт 100 руб/мес
    TickTickЕстьОт 160 руб/мес
    ПланФиксЕстьОт 140 руб/мес

    ТОП-10 программ для
    видеоконференций

    Удаленный режим работы подразумевает отсутствие очных совещаний и еженедельных летучек. Для бизнеса это не является проблемой, так как личные встречи коллектива легко можно заменить дистанционными видеоконференциями. Организовать групповое общение сотрудников можно с помощью специального софта.

    1. Доступность. Сотрудник может войти в видеочат через мобильное устройство, если рядом нет компьютера;
    2. Презентации. Их можно демонстрировать на общем экране для коллективного обсуждения;
    3. Опросы и голосования. Важные изменения или решения можно принимать совместно, каждый сможет высказаться;
    4. Обмен данными. Передача документов или общение в чате (текстовыми сообщениями);
    5. Автоматический перевод речи. Это актуально для международных компаний, чтобы все стороны друг друга понимали;
    6. Хранение записей. На случай, если нужно будет воспроизвести фрагмент встречи.

    В таблице ниже мы собрали самые удобные
    площадки для видеочатов, 3 из которых абсолютно бесплатны.

    НазваниеБесплатный тарифЦена
    WEBINARДля 5 участниковОт 1596 руб/мес
    ZoomДля 100 участниковОт 1030 руб/мес
    TrueConfДля 3 участниковОт 900 руб/мес
    MyOwnConferenceДля 25 участниковОт 2330 руб/мес
    MindДля 4 участниковОт 1000 руб/мес
    VideoMostДля 30 участниковОт 650 руб/мес
    ProficonfДля 2 участниковОт 830 руб/мес
    Google HangoutsЕстьПолостью бесплатно
    DiscordЕстьПолостью бесплатно
    SkypeЕстьПолостью бесплатно

    ТОП-10 программ для обмена
    файлами

    Переправлять важные документы сотрудникам
    можно с помощью корпоративной почты. Куда удобнее – загружать все рабочие файлы
    на единую платформу, к которой есть доступ у каждого сотрудника.

    Вот основные задачи, которые можно выполнять с
    помощью корпоративного файлообменника:

    1. Обмен документами. В любой момент подчиненные могут зайти на сервис, скачать необходимые файлы или загрузить;
    2. Обучение. Опубликуйте папки с обучающими роликами, презентациями, методичками, чтобы сотрудники могли получать новую информацию или освежать знания;
    3. Публикация новостей. Держите коллектив в курсе последний новостей, регулярно загружайте их в соответствующую папку на файлообменнике;
    4. Архив проектов. Сохраняйте данные о завершенных проектах, это может пригодится для повторной работы с заказчиком или для составления проф.портфолио компании;
    5. Хранение шаблонов. Создайте банк шаблонов основной документации, где будут лежать типовые договора, формы заявлений на отпуск и пр.

    Главный критерий выбора файлообменника – это
    надежность. Ниже представлены ТОП-10 проверенных сервисов, 3 из которых можно
    использовать бесплатно.

    НазваниеБесплатная версияЦена
    Яндекс.ДискЕстьПолостью бесплатно
    Google DriveЕстьПолостью бесплатно
    DropboxЕстьОт 860 руб/мес
    OneDriveЕстьОт 312 руб/мес
    FileFactoryЕстьОт 895 руб/мес
    UploadedЕстьОт 420 руб/мес
    JumboMailЕстьОт 825 руб/мес
    DroplrЕстьОт 688 руб/мес
    DropSendЕстьОт 344 руб/мес
    CloudupЕстьПолостью бесплатно

    ТОП-10 программ для визуализации
    идей

    Объяснить суть новой бизнес-идеи на пальцах, когда Вы на удаленке, крайне сложно. На помощь придут специальные сервисы и программы для визуального представления информации.

    1. Графики. Создавайте наглядные диаграммы, указывайте важные метрики для наглядного отслеживания результатов;
    2. Шаблоны. Для удобства можете разрабатывать инфографику по готовым шаблонам, подходящим под разные задачи;
    3. Проекты. Создавайте презентации или ролики, чтобы транслировать их на дистанционных летучках и конференциях;

    Стоимость программ визуализации зависит от
    набора функций. Советуем сначала ознакомиться с возможностями сервисов в
    бесплатной версии, выбрать что больше подходит под потребности Вашего бизнеса,
    а затем уже переходить на платный тариф.

    НазваниеБесплатный версияЦена
    MindmupЕстьОт 205 руб/мес
    MindMeisterЕстьОт 380 руб/мес
    MindomoЕстьОт 380 руб/мес
    BubblЕстьОт 340 руб/мес
    AirtableЕстьОт 690 руб/мес
    InfogramЕстьОт 1300 руб/мес
    Visual ParadigmЕстьОт 400 руб/мес
    Google Data StudioЕстьПолностью бесплатно
    XMindЕстьПолностью бесплатно
    Mind42ЕстьПолностью бесплатно

    ТОП-10 программ для эффективного
    управления проектами

    Функционал программ для управления проектами схож с возможностями сервисов по планированию задач. Только во втором случае это более точечное управление. Здесь же можно отслеживать в целом работу отделов и сотрудников.

    1. Визуал. Можете отображать текущие цели и задачи по всем направлениям в своей компании;
    2. Исполнители. Назначать ответственного можно за каждый этап работы, не только за мелкие задачи;
    3. Процент выполнения. Следить за ходом дела в компании проще, когда есть конкретные показатели.

    Далее наш ТОП-10 инструментов для планирования
    задач. К сожалению, не все из них русскоязычные, но каждый имеет доступный
    интуитивно понятный интерфейс.

    НазваниеБесплатный версияЦена
    PlanfixЕстьОт 170 руб/мес
    Elma ПроектыЕстьОт 2500 руб/лицензия
    GanttProЕстьОт 400 руб/мес
    AsanaЕстьОт 760 руб/мес
    JiraЕстьОт 690 руб/мес
    BasecampЕстьОт 6800 руб/мес
    Proof HubЕстьОт 3100 руб/мес
    PodioЕстьОт 620 руб/мес
    MondayНетОт 1720 руб/мес
    Zoho ProjectsЕстьОт 200 руб/мес

    Коротко о главном

    Идеального рецепта по переходу или организации удаленной работы офиса, конечно, нет. Но в этой статье мы собрали топовые сервисы и программы для создания эффективной дистанционной работы, чтобы каждый владелец бизнеса нашел в подборке нужный и полезный инструмент.

    Напоследок ловите готовые пакеты сервисов для удаленной работы, которые помогут поднять уровень продаж на удаленке. Все программы интегрируются между собой и обеспечивают максимально эффективный процесс работы.

    Для малого бизнеса:

    1. Asana (управление проектами) + Slack (корпоративный мессенджер) + Time Doctor (учет рабочего времени);
    2. MeisterTask (управление задачами) + Slack (корпоративный мессенджер) + Zendesk (работа с клиентами).

    Для среднего и крупного бизнеса:

    1. AmoCRM (управление проектами) + Mango-Office (работа с клиентами) + CrocoTime (учет рабочего времени);
    2. CRM Битрикс 24 (управление проектами) + Jira (планирование работы) + Kickidler (учет рабочего времени).

    Источник

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

      ×
      Рекомендуем посмотреть